Conditions générales de vente

Préambule

En passant commande sur le site vetgautier.fr vous reconnaissez avoir préalablement pris connaissance de nos Conditions Générales de Ventes, accessibles par lien hypertexte, reproductibles et conservables, et vous acceptez d’y être lié pour les achats que vous y effectuez. Ce contrat régit toutes les commandes passées entre vous et « Les vêtements Gautier » dans le cadre d’un système de vente à distance sur Internet, pour des produits définis au catalogue de vente du site.

mentions légales

Les Vêtements Gautier
SARL au capital de 500€
Quartier des Geilles
13610 Le Puy Sainte Réparade
RCS Aix en Provence 820 549 517
TVA INTRACOM : FR23 820 549 517
benjamin@vetgautier.fr
04.42.61.98.87

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués sur le site en euros toutes taxes comprises.
« Les vêtements Gautier » se réserve le droit de modifier les prix des ses articles à tout moment, cependant les produits seront facturés au tarifs en vigueur lors de la validation de votre commande.

modalités d’achat en ligne (commande)

Pour commander les articles souhaités, entrez dans leur fiche produit en cliquant sur leur photo, choisissez la quantité désirée et les éventuelles options puis cliquez sur  » Ajouter au panier ». Une fois votre commande complète rendez vous sur la page de votre panier puis cliquez sur « Valider la commande » et remplissez les champs nécessaires concernant la facturation, la livraison et le moyen de paiement choisie.
Le montant total de votre commande indiqué sur la page panier comprend l’ensemble des produits commandé (réduction comprises) ainsi que le cout de livraison.

Votre commande est définitivement enregistrée une fois que vous acceptez les conditions générales de vente et cliquez sur le bouton « Commander ».
La validation de votre commande implique donc l’acceptation de ces conditions générales de ventes.
Vous recevrez alors de notre part un mail contenant les détails de votre commande à l’adresse mail renseigné lors de la commande.

Nous nous réservons la possibilité de ne pas confirmer une commande, notamment pour les raisons suivantes : problème concernant la commande reçue (ex : anormale, illisible, quantité trop importante) ou livraison demandée hors de la zone prévue (France métropolitaine).

Vous êtes tenu responsable de votre commande. En effet, les données que vous nous annoncez vous engagent une fois la commande passée. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, nous dégageons toute responsabilité dans l’impossibilité d’honorer la commande.
Vous avez la possibilité de modifier les informations de livraison ou d’annuler votre commande jusqu’à ce que vous cliquiez sur le bouton « Commander », toute modification de la commande par l’acheteur sera alors impossible.
Si vous souhaitez annulez votre commande avant sa livraison prenez contact avec nous par mail à l’adresse suivante : benjamin@vetgautier.fr ou par téléphone au 04.42.61.98.87

Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé STRIPE

Livraison

« Les vêtements Gautier » s’engagent à livrer la commande dans les 2 à 12 jours ouvrés (en fonction des disponibilités) suivant le règlement de la commande.
La livraison est disponible pour la France métropolitaine et est effectué à domicile par la poste via le service Colissimo entreprises au tarif forfaitaire de 10€ par commande, si le montant total de la commande est supérieur ou égal à 100€ la livraison est alors offerte.

Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société « Les vêtements Gautier » procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Réclamation

En cas de litige, le client pourra effectuer ses réclamations auprès du service client via notre formulaire de contact ou directement par mail à l’adresse suivante : benjamin@vetgautier.fr
Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04.42.61.98.87
Nous nous engageons à traiter avec la plus grande attention toute réclamation envoyée.